5c7777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

"প্ল্যাটফর্ম"

5c7777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত।

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি 5c7777-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

"অ্যাকাউন্ট"

নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা দিয়ে প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহার করা যায়।

"বেট" বা "বাজি"

গেম বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর টাকা দিয়ে করা বাজি।

"বোনাস"

প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সদস্যদের দেওয়া বিশেষ অফার, ক্রেডিট বা সুবিধা।

"ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" বা "বাজির শর্ত"

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্ধারিত পরিমাণের খেলার বাধ্যবাধকতা।

"KYC" (গ্রাহক যাচাই)

Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া যা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

২.১ বয়সসীমা

5c7777-এ নিবন্ধন ও গেমিং শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে সচেতনভাবে বা অসচেতনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া হয় না। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ প্রকৃত তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং প্রকৃত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 5c7777 সংরক্ষণ করে।

২.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।

২.৪ তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে 5c7777 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য কাগজপত্র চাইতে পারে। অনুরোধকৃত কাগজপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর

অ্যাকাউন্ট কোনো অবস্থাতেই অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।

৩.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ বিষয়ে নোটিশ পাঠানো হবে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

5c7777-এ বর্তমানে নিচের পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Bank Transfer)

৪.২ সর্বনিম্ন সীমা

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলনের অর্থ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে। অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস বাজির শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৫ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳২২,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০

৫.২ বাজির শর্ত (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট)

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাস পরিমাণের ১০ (দশ) গুণ বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য। বাজির শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

কোনো সদস্য বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের চেষ্টা করলে (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৃত্রিম বাজি) 5c7777 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে বিভিন্ন বিশেষ অফার, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করা হতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

৫.৫ বোনাস পরিবর্তন ও বাতিল

5c7777 যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ গেম ফলাফলের বৈধতা

সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ এবং র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 5c7777 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। এ বিষয়ে 5c7777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি বাজারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট পরিস্থিতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৪ বেটিং সীমা

5c7777 যেকোনো গেম বা ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে।

৬.৫ ভুল অড্‌স

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্‌স প্রদর্শিত হলে সেই অড্‌সে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 5c7777 সংরক্ষণ করে।

৭.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

5c7777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — অর্থ উপার্জনের হাতিয়ার নয়।

৭.২ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা, বাজি এবং ক্ষতির দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এ বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৭.৩ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য যদি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখতে চান, তাহলে স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রক্রিয়া শুরু করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.৪ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পারিবারিক কম্পিউটার বা ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.৫ আরও তথ্য

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

৮.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা

• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
• হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া
• কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিম বা সমন্বিত বাজি ধরা

৮.২ অর্থ পাচার

অবৈধ উৎস থেকে অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার 5c7777 সংরক্ষণ করে।

৮.৩ সফটওয়্যার অপব্যবহার

বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮.৪ অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি

একাধিক ব্যক্তির মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট ভাগ করে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

5c7777 সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

৯.২ SSL এনক্রিপশন

সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

৯.৩ তথ্য সংরক্ষণ

আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৯.৪ কুকিজ

প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

৯.৫ আরও তথ্য

গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১০.১ সেবার নিশ্চয়তা

5c7777 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 5c7777 দায়ী থাকবে না।

১০.২ পরোক্ষ ক্ষতি

ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত বা বাজির ফলাফল থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 5c7777 দায়ী নয়। গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি থাকে — সাধ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) সেবার মান বা প্রাপ্যতার জন্য 5c7777 সরাসরি দায়ী নয়।

১০.৪ ফোর্স মেজার

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্য কোনো অপরিহার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 5c7777 দায়ী থাকবে না।

১১.১ ব্যবহারকারীর অধিকার

যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি শর্তাবলী পূরণ থাকে)।

১১.২ 5c7777-এর অধিকার

নিচের ক্ষেত্রে 5c7777 পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ
• অর্থ পাচারের সন্দেহ
• অসত্য তথ্য প্রদান
• ২১ বছরের কম বয়সী হওয়া

১১.৩ তহবিল ফেরত

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। তবে প্রকৃত জমাকৃত অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে — যদি না তা জালিয়াতির সাথে সম্পৃক্ত হয়।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন এবং নিয়ন্ত্রক কাঠামো অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

১২.২ প্রথম পদক্ষেপ

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।

১২.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল, বাজি নিষ্পত্তি বা বোনাস বিষয়ক যেকোনো বিরোধে 5c7777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে — যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

১২.৪ শর্তাবলীর অবিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলেও অন্যান্য অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।